Términos de servicio

Última actualización: 8 de julio de 2026

1. General

Estos términos rigen el uso del sitio web lunka.eu y de la app móvil Lunka (el "Servicio"). El Servicio es proporcionado por Lunka, correo electrónico: contact@lunka.eu. Al usar el Servicio, aceptas estos términos.

2. Qué es Lunka

Lunka es un diario de sueños: te permite registrar sueños (por voz o texto), recibir interpretaciones generadas por IA, consultar símbolos y estadísticas, y leer contenido relacionado con los sueños, incluyendo el diccionario de sueños disponible en el sitio web.

Las interpretaciones de los sueños, las descripciones de símbolos y los horóscopos tienen carácter de reflexión y entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal ni financiero, y no predicen el futuro. Para cuestiones de salud, consulta a un profesional.

3. Cuenta

• El uso de la app puede requerir la creación de una cuenta (dirección de correo electrónico).
• Tu cuenta es para uso personal y no comercial.
• Eres responsable de mantener confidenciales tus datos de acceso y el PIN del diario.
• Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos en cualquier momento desde la app.
• El Servicio está destinado a usuarios de 13 años o más.

4. Suscripción Lunka Premium

• Las funciones principales son gratuitas; las funciones seleccionadas (incluyendo interpretaciones ilimitadas, resúmenes semanales y patrones de sueños) requieren la suscripción de pago Lunka Premium.
• Las suscripciones se compran y facturan a través de la App Store de Apple según las normas de Apple; los precios y periodos de facturación se muestran en la app antes de la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del periodo actual — en los ajustes de tu cuenta de Apple ID.
• Los reembolsos son gestionados por Apple conforme a la política de la App Store.

5. Tu contenido

• Tus sueños registrados siguen siendo tuyos.
• Nos concedes una licencia para procesar el contenido de los sueños solo en la medida necesaria para prestar el Servicio (transcripción, interpretación, sincronización, estadísticas dentro de tu cuenta).
• No publicamos tus sueños ni los compartimos con otros usuarios.

6. Uso prohibido

• usar el Servicio de forma que infrinja la ley o los derechos de terceros,
• intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios,
• ingeniería inversa, scraping o interrupción del Servicio,
• usar interpretaciones de IA para generar contenido ilícito.

7. Responsabilidad

Trabajamos para mantener el Servicio disponible y fiable, pero se proporciona "tal cual". No somos responsables de las decisiones tomadas en base a interpretaciones de sueños, ni de interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control. Nada en estos términos excluye los derechos del consumidor derivados de disposiciones legales imperativas.

8. Reclamaciones

Puedes enviar reclamaciones a contact@lunka.eu. Respondemos en un plazo de 14 días desde su recepción.

9. Cambios en estos términos

Estos términos pueden cambiar, por ejemplo a medida que evolucionan las funciones del Servicio o cambia la ley. Anunciaremos cambios importantes en la app o en el sitio web con aviso razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley polaca. Las disputas se resuelven ante los tribunales ordinarios competentes, y los consumidores también pueden recurrir a mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos (por ejemplo, la plataforma ODR).

Cómo tratamos los datos personales se describe en la Política de privacidad.